時間： 2019-07-10 09:25
來源： 中國水網
作者： 薛濤
7月10日，春暖花開(微信號：CCH_chunnuanhuakai)發布了一篇文章，題為《陳春花：管理者要學會向下負責》，對此，E20環境平臺執行合伙人、E20研究院執行院長、國家發改委與財政部PPP雙庫專家薛濤發表了自己的看法：
這篇的核心思想發源于德里克，但是再次清晰化和被強調還是很有價值的。
只不過補充一句，管理者也是人，管理的層級屬性決定了，要想在企業管理層中實現和保持這個良好的向下負責的狀態，核心還是企業家自身一人的情懷、胸懷、眼界、公平和自律。
讓諸管理者向下負責不是喊出來的，而是一把手帶著做出來的。做到這一點，國企民企各有千秋，卻皆有可為：國企建制流程規范是優勢，管理手段受其約束是劣勢，民企反之。混合制可以最優，但一切究其根本在領頭羊之事在人為。
附：
陳春花：管理者要學會向下負責
作者：陳春花 來源：春暖花開 時間：2019年7月10日
導讀：很多管理者有一種錯誤的觀念，認為管理是向下管理，向上負責。其實應該反過來，是向上管理，向下負責。因為下屬往往是能力不足并且缺少資源的，需要管理者對他負責，讓他能得到成長并順利工作。
我們一直在探討如何進行管理。這個問題的答案其核心在于管理者如何面對員工，如何對待員工。正確的答案是：管理是向下負責，即管理者要對員工負責。
01 向下負責是管理者的核心職責
相對于管理者而言，員工是缺少資源，能力不足的，如果管理者不對他負責，他根本無法取得績效。
在我看來，領導者就應該為員工營造一個安心工作的環境，就應該讓員工可以喜歡自己的工作。
相對于管理中的所有資源來說，人是最重要的資源，對人的激勵也是最重要的。
對于這個方面的認識，管理者都不會缺少，缺少的是對于下屬成長的安排和支持。
讓管理產生績效，最終體現在下屬的成長中。只要管理者了解到下屬的長處，并能夠按照其長處設計下屬的工作和職能，績效會自然得到。
用一句話說就是，下屬的成長和績效是管理者設計出來的。
因此，向下負責是管理者的核心職責。負責是一種能力的表現，也是一種工作方式。當我們說會對一個人負責的時候，實際上已經把這個人放在自己的生存范疇中。
我們可以這樣定義向下負責：
為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領你的下屬一起工作的過程。
所以向下負責就包含了三個內容：
第一，提供平臺給下屬;
第二，對下屬的工作結果負有責任;
第三，對下屬的成長負有責任。
02 發展下屬的四個建議
向下負責的核心是發展下屬，為下屬提供機會。
發展下屬是由四個方面組成的，這四個方面缺一不可。
1.提供工作團隊清楚的方向與努力的目標
協助人們了解其工作對于實現企業目標的重要性是非常關鍵的。
很多員工不能符合企業的管理要求或者企業的發展，很大程度上是因為你沒有與下屬溝通工作團隊的方向和目標。
你不能夠有技巧地與下屬溝通新的見解與觀察，使得下屬根本無法了解目標與方向，自然就無法得到好的結果。
但是這樣的情況出現后，很多管理者會把責任推到下屬身上，認為是下屬沒有能力。
我堅持確信，沒有不好的士兵，只有不好的將軍。
在這個方面最明顯的不良表現是沒能力與執行計劃的員工妥善溝通計劃的目的與目標，不能很好地解釋各項作業的目的和重要性。
2.鼓舞下屬追求更高的績效
能夠鼓舞下屬更上一層樓是第二個重要的方面，有能力讓員工努力超越目標，達到他們原認為不可能達到的境地是對于管理者能力的一個考驗。
沒有下屬能力的提升，就不會有超越，企業是在員工自我超越的過程中創造佳績的。
在這個方面的不良表現無法激發出員工的投入感并使他們釋放出高度的能量，以及贏得勝利所必要的態度。
3.支持下屬的成長以及成功
向下負責的具體表現是支持下屬的成長和成功，做到這一點，有以下三個建議：
首先，需要管理者真誠關心下屬的生存發展，將組織的愿景及目標轉化為團隊成員的挑戰，以及有意義的目標，并能夠讓組織的目標與下屬的發展目標合二為一。
其次，需要管理者對于下屬的工作內容有興趣，了解下屬的工作與組織策略的關聯所在。
最后，需要管理者支持下屬的成長以及成功，對于每一個小的成功都給予極大的關注和表揚，能夠真正讓下屬感受到你對于他的成功的支持和肯定。
在這個方面的不良表現是壓制人才，不愿提供他們發展的機會，不把真實情況及時反映給當事人。
4.建立合作的關系
被工作團隊的成員所信任是實現向下負責的基礎，只有被下屬信任你才能夠發揮作用，帶動大家。
這就要求管理者平易近人、待人友善，對于下屬的不足與缺點，不是挑剔的方式，而是避開的方式，只有不斷地找到下屬的長處，避開下屬的短處，才會有一個信任的環境，并得到彼此的信任，以建立合作的關系。
因此管理者要能及時了解員工的需求，了解員工的優勢和不足。更重要的是管理者能以建設性的方法處理棘手的問題，讓下屬感受到你的能力的同時能夠學習到經驗。
在這個方面的不良表現是很難相處，員工不會主動跟你吐苦水。
向下負責，簡單地說，就是發揮下屬的長處，盡量避免下屬的短處，不斷自問：「我怎樣做才能使下屬成長并能夠順利工作?」
編輯： 趙凡
武漢大學理學學士、北京大學光華管理學院工商管理碩士。
現任E20環境平臺執行合伙人和E20研究院執行院長，北京易二零環境股份有限公司總經理，湖南大學兼職教授，沈陽工業大學環境與化學工程學院兼職教授，華北水利水電大學管理與經濟學院客座教授，中科院生態環境研究中心碩士生校外導師，天津大學特聘講師，國家發改委和財政部PPP雙庫的定向邀請專家，住房和城鄉建設部城鎮水體污染治理工程技術應用中心村鎮水生態環境治理領域專家，世界銀行和亞洲開發銀行注冊專家(基礎設施與PPP方向)、國家綠色發展基金股份有限公司專家咨詢委員會專家庫專家、巴塞爾公約亞太區域中心化學品和廢物環境管理智庫專家、中國環保產業研究院特聘專家、中國環保產業協會環保產業政策與集聚區專業委員會委員、中國城市環境衛生協會垃圾焚燒專家委員會委員，環境部“污泥處理處置產業技術創新戰略聯盟”特聘顧問。住建部指導《城鄉建設》雜志編委、《環境衛生工程》雜志編委、財政部指導《政府采購與PPP評論》雜志編委，并擔任上海城投、天津創業環保、碧水源、中建環能等上市公司獨立董事。
在PPP專業領域，薛濤現任清華PPP研究中心投融資專業委員會專家委員、全國工商聯環境商會PPP專委會秘書長、中國PPP咨詢機構論壇第一屆理事會副秘書長、生態環境部環境規劃院PPP中心專家委員會委員、國家發改委國合中心PPP專家庫成員、中國青年創業導師、中央財經大學政信研究院智庫成員、中國城投網特聘專家等。
20世紀90年代初期，薛濤在中國通用技術集團負責世界銀行在中國的市政環境基礎設施項目管理，其后在該領域積累了十二年的環境領域PPP咨詢及五年市場戰略咨詢經驗，曾為美國通用電氣等多家國內外上市公司提供咨詢服務，對環境領域的投融資、產業發展和市場競合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學環保產業研究中心副主任，著力于環境產業與政策研究、PPP以及企業市場戰略指導等方向。
出版書籍有《濤似連山噴雪來：薛濤解析中國式環保PPP》和《薛濤解析管理之道與認知之得》，其中，《濤似連山噴雪來：薛濤解析中國式環保PPP》于2018年12月1日正式出版，2021年11月再版；《薛濤解析管理之道與認知之得》2024年7月出版。
主要工作成果包括英國全球繁榮基金全國水務PPP示范項目典型案例研究 、城市水務市場化改革的進展與政策建議研究、貴陽南明河綜合整治(BOT+TOT)項目(北控水務) 、財政部第二批示范項目世行貸款寧波廚余PPP項目等。
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