王立章：從增值、碎片、降維、共享看環保產業的模式創新

時間：2017-07-14 09:43

來源：中國水網

作者：王立章

目前來看，大型企業的環保問題是比較好管理的，而比較頭疼的是小而散的企業，如何對“碎片”化小而散的企業進行有效的管理，按大企業的管理模式難以奏效，比如北京地區的大企業基本都退出了，但汽車4S店作為服務產業是必不可少的，按傳統思路，4S店對噴烤漆房的ＶＯＣｓ排放要進行處理，雖然活性炭吸附最簡單實用也被普遍采用，但對于小企業而言，達到專業化和規范化也是不容易的，他們一般沒有專業的環保人員，業務上考慮也很難配備，所以活性炭的選型問題、活性炭的裝填方式、運行維護問題、及時更換問題等，都給企業帶來困擾，特別是廢活性炭作為危廢如何處理，量太小，危廢處置或再生企業不能及時拉走，暫存場地的問題，同時又帶來環保監管的問題，讓企業頭疼不已！其實對于４Ｓ店而言，主要業務是為車主做好服務，其它都是不“增值”的。“降維”一下，單從VOCs處理的角度來看，處理達標是核心需求，或者說在環保角度看，活性炭吸附這個活動是增值的，其它的如選型、裝填、廢棄、暫存、處置或再生等對他們來講都不增值，由此來看，一定范圍內的眾多4S店能否“共享”一個運營和管理中心或平臺，平臺具有廢活性炭處置或再生資質、專業的隊伍、專業的設施，可以為管理半徑內的眾多4S店提供專業化、標準化、純增值化的服務，如統一的活性炭配送、統一的設備選型、互聯網化的數據管理、統一的廢活性炭回收，一套精簡的人馬，服務一批客戶，而不必每家4S店單獨配備，對每家而言管理成本和難度都減少，對政府而言、管理效率和效果都再提升，對平臺而言，除運營收益外，還可以附加其它利益，如再生活性炭的收益、4S店的其它配送業務、車體廣告業務等。這種模式如果示范成功，可以很好復制，對資本市場也有好故事可講。類似的“碎片”如城市賓館飯店的廚房油煙管理、小型印刷廠的VOCs治理等，包括大企業里無足輕重的涂裝環節，都有這種模式可發揮的空間。

除了環保問題本身外，將這種“碎片化”再延伸深挖一下，如城市污水處理廠設備的維修維護問題，各個企業各自配備人馬，既是浪費，同時真正遇到疑難問題有不能解決，還需要外部專家的力量，這和汽車維護保養一樣的，如果能在一定區域范圍內“降維”一下，建一個污水廠的“4S”店，專業隊伍、互聯網運營管理平臺，類似陜鼓為其設備客戶提供設備運行數據管理、故障預警、預防維護和應急維修等，大家“共享”一個服務平臺，對各方來講都是共贏的，其實這種模式已經有人在嘗試了。

其實這種“碎片”化的問題還可以挖掘很多，既是企業的痛點、政府的管理難點，有的更是社會的關注點，如果通過“降維”解決了“增值”的問題卻可成為環保企業模式升級、為客戶和政府提供增值服務的創新點。當然，真正的創新遠比我紙面文字上講的難的多，但突破了也許就打來了另外一扇窗、進入另外一片天地。

外行業日新月異的變化，一直在告訴我們“碎片”“增值”“降維”“共享”這八個字，同時暗示我們未來是創造來的，不是等來的！

王立章：從增值、碎片、降維、共享看環保產業的模式創新