環境企業產品化破局：產品經理頂層化不只關乎一個人

時間：2023-04-23 10:44

來源：綠谷工作室

作者：New Queen

在環境產業里，產品經理的現實態是要么空缺，要么由技術或研發人員兼任。然而，在“How”的層面上，恐怕還有一些認知需要跟進，還有一些誤區需要規避。

概括而言，頂層化的產品經理不是一個人，而是三個人的合體，或是集成了三個人及其身后團隊的全部功力，再以“一把手”為輸出端，推出爆品，攪動市場。

今年的水業戰略論壇開幕之前，我們面向企業做了比往年更為深入的預熱工作，特別是針對產品化這條產業化路徑的路徑，做了初步的設計和解構，其中很重要的一條就是“產品經理頂層化”——既適用于AB方陣企業的服務類產品，也適用于CD方陣企業的技術類產品與服務類產品，尤其是后者。

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▲王洪臣老師在2023（第二十一屆）水業戰略論壇主題演講部分金句視頻

在環境產業里，產品經理的現實態是要么空缺，要么由技術或研發人員兼任，但按照傅濤老師的邏輯，產品化下的理想態應該是由企業家或者企業的“一把手”來擔任，對此我給出了三點較為粗淺的解讀（相關閱讀：傅濤：產業化是環境產業的自我救贖）。

▲傅濤老師在2023（第二十一屆）水業戰略論壇主題演講部分全視頻

一是“一把手”往往具備復合型的技術思維和營銷思維等，并能夠將其融入戰略思維，指導產品戰略。

二是“一把手”在資源配置方面享有更高的話語權，可以全方位全周期地為一款“好產品”的誕生和成長保駕護航。

三是“一把手”的個人IP價值可以向產品轉化，讓新產品更有可能“出道即巔峰”，并在有效的品牌運作中互相成就，循環增值。

▲鏡頭記錄下的千人水業盛會！2023（第二十一屆）水業戰略論壇花絮視頻

正因如此，所以最終出席本屆論壇的發言人絕大部分都是各個企業的初創者、領導者，或者是當前領域的最高決策者；所以金科環境的張慧春董事長才以第三代產品“新水島”發布者的身份，喬布斯范兒亮相現場；所以論壇結束第二天的產品進階私董會才被積極響應，以至于我們不得不精簡名單。（相關閱讀：創造一個再生水的新市場，金科環境“新水島?”發布）

▲張慧春在2023（第二十一屆）水業戰略論壇金科環境產品化新產品發布環節演講全視頻

可以說，當風采卓絕的“一把手”們在論壇的舞臺上共同完成產品化進階啟動儀式的時候，就標志著產品經理頂層化已經在“Why”的層面上達成了環境領域內優秀企業的共識。

然而，在“How”的層面上，恐怕還有一些認知需要跟進，還有一些誤區需要規避。

01第一個人是頂層本尊最懂客戶，負責通過做減法聚焦產品方向

一般情況下，這個頂層的頭銜可能是董事長、總裁、主席、首席執行官……諸如此類，但如果這些“一把手”只負責找人找錢喝喝茶三件事，那么實權在握，實戰在前的總經理才是產品經理的合適人選，畢竟“懂客戶”需要判斷力，“做減法”需要決策權，缺了其中任何一項，都不可能完成“聚焦產品方向”的工作目標。

從這個角度來說，首席產品官或許是更合適的稱呼，以區別于傳統認知下負責寫PRD（產品需求文檔）的產品經理。

雖然確定產品方向在任何一個領域里都已經算是常規動作，但環境領域的做法普遍過于粗糙，最多是在“四面”和“八方”的層面上做文章，甚至恨不得做出一款“四面八方”所向披靡的產品，那樣非但不現實，而且結果必然是競爭賽道大范圍重合，競爭結局大概率慘烈。

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（黃色扇面是希望產品A覆蓋的市場，但在同質化競爭下，真實的市場只有圓點大小）

真正的好產品，在研發之前應該有精確到“東偏南15度”之類的方向描述，這就意味著只區分“市政”和“工業”，“城市”和“鄉村”是遠遠不夠的，還需要考慮到客戶究竟對CAPEX（投資費用）更敏感，還是對OPEX（運行費用）更敏感；對節地、節能、省時、省人等訴求的優先級和緊迫度如何排序；進水的污染物和出水的排放標準有哪些特殊性……這些都要建立在客戶畫像精確化和應用場景差異化的基礎之上，此處不展開論述。

編輯：李丹

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